Uitgelicht: Ontwikkeling voice recording & transcription apps

Ontwikkelingen mobiel werken

Mobiel werken maakt een stormachtige groei door. Niet alleen gaan de technologische ontwikkelingen steeds sneller (een randvoorwaarde voor mobiel werken), ook het maatschappelijke tijdperk waarin we leven speelt een grote rol. Economische verharding ('winner takes it all') en de daaruit voortvloeiende onzekerheid voor de arbeidsmarkt zijn daar een belangrijke factor in. Ook maatschappelijk wordt daarop ingespeeld: regeringen manoeuvreren gestaag richting voorwaardenscheppend beleid om het mobiele werken te stimuleren. Economische crisis, fileproblematiek en krapte op de arbeidsmarkt dwingen tot een nieuwe insteek. Er zijn diverse platforms waarin overheid, regio's, werkgevers- en werknemersorganisaties onderzoeken en overleggen welke maatregelen een positief langdurig effect kunnen hebben op de economie.

Mobiele toepassingen

In het bos van IT-mogelijkheden is het als ondernemer soms moeilijk om de bomen nog te zien. Mede omdat technologie bijzonder laagdrempelig is geworden met de nieuwe generatie mobiele telefoons, zoals de smartphones: allerlei applicaties ('apps') zijn inmiddels binnen bereik en in zwang gekomen. Dit geldt ook voor business apps (zoals MyBackup Pro, DocumentsToGo, Quickoffice). Het is lastig om te weten welke daadwerkelijk wat toevoegt. Laat staan als je er meerdere mensen mee wilt laten werken!

Mobiel dicteren en transcription

Aan het gamma van apps zijn inmiddels ook dicteer- en transcription apps toegevoegd. Natuurlijk bestond op veel mobiele telefoons al een recording mogelijkheid, maar deze nieuwe apps bieden een veel hogere capaciteitslimiet. Ook geven deze apps (zoals Voxie Pro Recorder en QuickVoice2Text) de mogelijkheid om de ingesproken woorden om te zetten naar tekst. Helaas kan dit alleen naar kleine tekstbestanden, zoals e-mails, sms'jes en tweets. Bovendien maakt men hiervoor gebruik van spraaktechnologie.

Het ontwikkelen echter van software voor spraakherkenning en –synthese is een complex iets. Echt begrijpen doet een computer taal en spraak niet. Hij kijkt het alleen af bij mensen of maakt gebruik van de regels die mensen hem aanleren. Maar al die data blijven voor hem gewoon een flinke hoeveelheid enen en nullen. In de praktijk levert dat dus problemen op: mensen gebruiken taal en spraak vaak veel losser dan een computer kan begrijpen. We maken zinnen die niet helemaal grammaticaal correct zijn of spreken met een regionaal accent. Dan heeft de computer weinig meer aan al zijn regels.

Al met al is het ontwikkelen van spraaktechnologie in volle gang en is het eindstation nog niet bereikt. Het is echter een van de belangrijkste automatiseringsrevoluties: spraaktechnologie - en meer in het bijzonder spraak-, spreker-, emotie- en taalherkenning - zal ons leven ingrijpend gaan veranderen.

E-Way Out

E-Way Out is een van de pioniers op het gebied van transcription. We hebben een eigen systeem ontwikkeld waarmee we de teksten die je mobiel dicteert, binnen 24 uur (of sneller op verzoek) kunnen omzetten in tekstdocumenten. Niet alleen leveren wij de 'platte tekst', maar plaatsen deze ook in je eigen sjabloon, met een representatieve lay-out. Bovendien zorgen onze gespecialiseerde medewerkers voor een perfecte verwoording, óók als je - uit oogpunt van tijdwinst - in telegramstijl dicteert. Bij ons heeft u geen apps nodig: je hoeft alleen te beschikken over een (mobiele) telefoon. Onze medewerkers en software zorgen voor de rest.